クレジットカード本人認証サービス「3Dセキュア 2.0」導入のお知らせ

いつも弊社商品をご愛顧いただき、ありがとうございます。
このたび、お客様により安心・安全にお買い物いただけるよう、2025年2月6日よりクレジットカード決済に本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入いたします。

クレジットカードによるお買い物は
3Dセキュア2.0に対応したクレジットカードのみご利用になれますのでご注意ください。

なお、お客様のご利用状況やご利用カードによっては3Dセキュア認証画面が表示されない場合がございますが、セキュリティに問題はございませんため、ご安心くださいませ。

■本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは

本人認証サービス（3Dセキュア2.0）とは、 インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために、VISA、Mastercard、JCB、AMEXが推奨する本人認証サービスです。 各ブランド毎に名称は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。 詳細はこちらよりご確認ください。 3Dセキュアとは＞＞

■本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の設定方法

ご利用のカード発行会社のウェブサイトなどであらかじめパスワードを登録していただきます。
「本人認証サービス」は各ブランドにより名称が異なります。

・Mastercard「Mastercard ID Check™」
・Visa「VISA Secure」
・JCBカード「J/Secure™」
・American Express SafeKey（アメリカン・エキスプレス・セーフキー）
・Diners Club 「Protect Buy」（プロテクト・バイ）

※3Dセキュア2.0非対応のクレジットカードもございます。詳細はご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
※パスワードの設定・変更などにつきましてもご利用のカード発行会社にてご確認ください。

なお、下記の環境において3Dセキュア認証が正しくご利用いただけない場合がございます。
クレジットカードでお支払いの際は、お客様のご利用環境のご確認をお願いいたします。

・ポップアップ画面を表示しないソフトウェアをインストールしている
・セキュリティソフトを導入している
・セキュリティレベルを“高”に設定している
・ご利用の環境（OSとブラウザの組み合わせ等）により、認証の動作や表示が正常に行われない

クレジットカードについてのお問い合わせにつきましては、弊社サービスセンターではご確認ができませんため、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

今後ともSTELLA SENSE（ステラセンス）をよろしくお願い申し上げます。


【お問合せ】
■スタージュ サービスセンター
0120-6262-14
受付時間：月曜～土曜（日祝・年末年始やお盆除く） 9：00～18：00